سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 25 يونيو 2026
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام تطبيق فستاني بلس (المشار إليه بـ "التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وبيانات عملائك.
عند استخدامك للتطبيق لإدارة الحجوزات، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الحساب: الاسم، اسم الأتيليه/المحل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل.
- بيانات الحجوزات والعملاء: أسماء عملائك، أرقام هواتفهم، وتواريخ الحجوزات وتفاصيل الفساتين التي يتم إدخالها من قبلك في السيستم لتسهيل عملية الإدارة.
- بيانات الجهاز: قد نجمع معلومات أساسية مثل نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل (أندرويد)، ومعرفات الجهاز الفريدة لتحسين أداء التطبيق وحل المشاكل التقنية.
نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تشغيل وتطوير التطبيق وتقديم خدمات إدارة الحجوزات والمخزون بفعالية.
- تنظيم تذكيرات المواعيد وحساب تواريخ الاستلام والتسليم للفساتين.
- تقديم الدعم الفني وتلقي الشكاوى واستفسارات أصحاب الحسابات.
- تأمين الحسابات ومنع عمليات الاحتيال أو سوء الاستخدام.
نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتك الشخصية أو بيانات عملائك أو حجوزات الأتيليه مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات السحابية (مثل سيرفرات الاستضافة) لضمان عمل التطبيق بانتظام.
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة للإجراءات القانونية.
نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية متقدمة لحماية بيانات الحجوزات والفساتين من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
قد يطلب التطبيق بعض الصلاحيات على جهازك ليعمل بشكل صحيح، مثل:
- الوصول إلى الإنترنت: لتحديث الحجوزات والمخزون مع السيرفر.
- الإشعارات (Notifications): لتنبيهك بمواعيد الحجوزات، المرتجعات، أو مواعيد الصيانة/التنظيف للفساتين.
- الوصول إلى المعرض/الكاميرا: للسماح لك برفع صور الفساتين داخل التطبيق.
بصفتك صاحب حساب، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك وتعديلها في أي وقت عبر التطبيق.
- طلب حذف حسابك نهائياً وكافة البيانات المرتبطة به من سيرفراتنا من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات التقنية أو القانونية. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
Please read this privacy policy carefully before using Fustani+ app (referred to as the "App"). We are committed to protecting your privacy, your personal data, and your customers' data.
When using the app to manage bookings, we may collect the following information:
- Account Information: Name, atelier/shop name, email, and phone number upon registration.
- Bookings & Customer Data: Your customers' names, phone numbers, booking dates, and dress details entered by you to facilitate management.
- Device Data: We may collect basic information such as device type, operating system version (Android), and unique device identifiers to improve app performance and troubleshoot technical issues.
We use the data we collect only for the following purposes:
- Operating, developing, and providing dress booking and inventory management services effectively.
- Organizing appointment reminders and calculating pickup/return dates.
- Providing technical support and receiving owner inquiries/complaints.
- Securing accounts and preventing fraud or misuse.
We do not sell, rent, or share your personal data, customer data, or booking details with any third parties for marketing purposes. Data is shared only with:
- Cloud service providers (hosting servers) to ensure regular app operation.
- If required by law or in response to legal proceedings.
We apply advanced technical and administrative security measures to protect booking and dress data from unauthorized access, modification, or disclosure. However, please remember that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure.
The app may request certain permissions on your device to function properly, such as:
- Internet Access: To sync bookings and inventory with the server.
- Notifications: To alert you of booking dates, returns, or dress maintenance schedules.
- Gallery/Camera: To allow you to upload dress photos inside the app.
As an account owner, you have the right to:
- Access and edit your data at any time via the app.
- Request permanent deletion of your account and all associated data from our servers by contacting us at the email below.
We may update this policy from time to time. You will be notified of any material changes via the app or by updating the "last updated" date at the top.
If you have any questions or inquiries regarding this privacy policy, you can contact us via: